Le coiffeur ne partage pas d’exemples de travaux passés
Peut-être espérez-vous apprendre comment laisser pousser vos cheveux gris avec élégance. Ou peut-être cherchez-vous des coiffures pour les femmes de plus de 40 ans. Quel que soit votre objectif, il est très utile que les nouveaux coiffeurs puissent vous montrer des exemples de leur travail. S’ils ne publient pas de coupes de clients sur les réseaux sociaux, demandez-leur de partager des photos de coupes précédentes qu’ils ont réalisées. « Ne pas pouvoir vous montrer d’exemples de leur travail est un signal d’alarme », dit Michelle. Même s’ils sont relativement novices, les coiffeurs devraient avoir des exemples issus de leur formation.
Le coiffeur ne demande pas l’historique de vos cheveux
Avant qu’un coiffeur vous coupe les cheveux pour la première fois, il est important qu’il obtienne de vous certaines informations clés. Sans cette évaluation, vous pourriez vous retrouver avec une coupe ou une couleur que vous ne supportez pas. « Avant qu’un bol de couleur soit mélangé, un coiffeur devrait savoir si vous avez récemment utilisé une teinture en boîte ou tout autre traitement que vous avez récemment eu », dit Palomino. « Si vous vous faites couper les cheveux, ils devraient savoir à quoi ressemble votre routine de coiffure habituelle. »
Ceci est crucial car cela les aide à adapter votre coupe à vos besoins. Par exemple, une coupe qui nécessitera beaucoup de temps de séchage au sèche-cheveux pour bien paraître est à éviter si vous n’avez jamais le temps de sécher vos cheveux.
Les questions de base concernant l’historique de vos cheveux incluent la façon dont vous coiffez normalement vos cheveux et si vous avez eu des traitements récents (pensez à détendre vos mèches ou à une permanente). Si vous venez pour une couleur, le coiffeur devrait demander quand vous avez coloré vos cheveux pour la dernière fois et comment, ainsi que tout autre traitement capillaire que vous avez récemment eu.
Le coiffeur refuse de donner son avis
C’est vos cheveux, certes, mais votre coiffeur est le professionnel. Donc, si vous demandez leur avis, ils devraient le donner. Si vous demandez ce qu’ils pensent et qu’ils ne disent pas grand-chose, méfiez-vous. « Bien que cela ne signifie pas nécessairement que vous voyez un mauvais coiffeur, cela peut être le signe de quelqu’un qui est novice et ne sait pas comment interagir », dit Palomino. Un coiffeur devrait avoir une idée générale des coupes qui fonctionnent pour différentes textures de cheveux, formes de visage et modes de vie, dit-elle. S’ils ne semblent pas connaître ces choses, vous devriez être préoccupé.
Dans un monde idéal, vous devriez sentir que votre coiffeur est un collaborateur dans votre quête de beaux cheveux. Vous connaissez vos cheveux et ce qui fonctionnera pour vous, et ils ont une expertise professionnelle et connaissent des choses comme le meilleur sèche-cheveux pour cheveux raides versus bouclés, ou ce qui semble bon sur des visages ronds versus longs. Ils devraient offrir ces informations pour vous aider à guider votre décision concernant le sort de vos mèches.
Le coiffeur est insistant
Vous voulez quelqu’un pour donner son avis, pas pour vous commander. Après tout, vous devez vivre avec le résultat final. « Vous ne devriez jamais vous sentir forcé d’obtenir un certain type de coupe », dit Michelle. « Un bon coiffeur écoutera vos besoins et préférences et fera des recommandations basées sur cela — mais ne vous forcera pas à choisir quelque chose que vous ne voulez pas. »
Arriver à la coupe parfaite pour vous devrait être un peu un donnant-donnant. Par exemple, si vous voulez aller court, commencez par dire cela au coiffeur. Ensuite, ils peuvent suggérer une coupe courte qui flatterait la forme de votre visage. À partir de là, vous pouvez donner votre avis sur leur suggestion.
Oh, et les coiffeurs ne devraient pas être insistants pour l’achat de produits non plus. Si vous aimez quelque chose qu’ils utilisent et que vous souhaitez l’acheter au salon après votre rendez-vous, tant mieux. Si cela n’est pas dans votre budget, ils ne devraient pas vous faire sentir que vous devez le faire. Après tout, il existe de nombreux excellents produits à des prix abordables, y compris des shampooings vraiment fantastiques sous les 15 $ que de nombreux coiffeurs utilisent à la maison.
Le salon est toujours vide
Si le salon est régulièrement une ville fantôme ou offre constamment de gros rabais, cela devrait-il vous inquiéter ? Absolument. « Si le salon est tout nouveau, ils peuvent encore être en train de se faire connaître, et ce n’est pas une raison de fuir », dit Palomino. La même chose s’applique à un salon qui a récemment rouvert après avoir été fermé pour la pandémie ou pour une autre raison.
« Cependant, si le salon existe depuis un moment et est toujours vide, alors vous voudrez peut-être chercher ailleurs », dit-elle. Une façon de déceler cela ? Plutôt que de prendre rendez-vous en ligne ou d’appeler un nouveau salon, essayez de passer un samedi — qui a tendance à être le jour le plus chargé. De cette façon, en prenant votre rendez-vous, vous pourrez sentir l’ambiance du salon et voir combien il est animé.
Le salon a beaucoup de mauvaises critiques
Imaginez que vous cherchiez un restaurant avant d’y dîner et que vous voyiez un tas de critiques mentionnant avoir trouvé des cheveux dans la nourriture ou avoir vu beaucoup de cafards. Vous trouveriez un nouvel endroit où manger, n’est-ce pas ? Utilisez la même logique lors du choix d’un nouveau coiffeur. Cherchez le salon sur Yelp ou Google et lisez attentivement les critiques.
« Si un coiffeur a beaucoup de mauvaises critiques en ligne, cela pourrait être un signal d’alarme et devrait être une préoccupation », dit Michelle. « Cependant, il est important de lire les critiques attentivement et de considérer le contexte avant de prendre une décision. » Si toutes les critiques donnent le même mauvais retour (comme la coupe était une déception ou les employés étaient impolis), vous pouvez probablement leur faire confiance. Si quelques critiques sont médiocres mais semblent plus situationnelles (peut-être que quelqu’un est fâché d’être arrivé en retard et de ne pas avoir été accommodé — l’erreur d’étiquette de plainte que vous ne voulez pas faire !), prenez-les avec un grain de sel.